Връщания и рекламации

Връщане и замяна на стока

Потребителят може да замени или върне всеки закупен от нас продукт в рамките  на 30 дни от датата на получаване.

Ако желаете да замените или върнете получения продукт, моля да попълните формуляра за замяна и връщане.

Като върнати продукти се приемат тези, които са със запазен търговски вид в оригиналната си опаковка и са придружени от всички документи, с които е извършена доставката.

Правото за връщане не е в сила за запечатани стоки, които са разпечатани след доставката им, стоки, които подлежат на бързо разваляне и имат специален режим на съхранение, персонализирини аксесоари като гравирани медальони.

Връщането е сметка на Потребителя до адрес: гр. София, ул. Княгиня Клементина бл. 193

Парите се възстановяват на клиента по банков път на посочената във формуляра банкова сметка в срок до 5 работни дни след получаване на върнатата стока.

За нас е удоволствие да бъдете наш клиент!